尊敬的蓝蜻蜓用户：

      值此新春佳节来临之际，我们向所有关心支持我们的用户和代理表示真挚的感谢,并恭祝各位新春快乐，网站流量节节攀升！o(∩_∩)o

      在2009年里，我们经历了许许多多的风浪，其中有因为我们客户的网站遭受攻击导致服务器受到影响而中断访问、机房倒闭被迫转移到新机房、各地机房严查备案导致服务器短暂被封停等等等等，每一次的意外，都有你们陪伴支持我们度过，其中当然也有少数客户对网络的偶尔中断感到不满，我们对你们的心情十分理解，因为网络的偶尔中断可能会导致您网站的流量受到少许影响，每一次意外情况的发生，我们也都十分着急，不惜承担巨大的托管成本损失，为用户服务器转移机房继续提供服务……09年底，由于各地机房及相关部门对虚拟主机行业的一次一次清查，以及电信机房的加价，我们虽可以继续为用户提供服务，但考虑到用户的需求及网站的长远发展，经过与枫信科技公司协商，我们将名下所有客户的主机产品转至了徐州枫信科技有限公司，以后将由徐州枫信科技有限公司为用户提供优质的网络及完善的服务支持。徐州枫信科技有限公司为互联网IDC老牌运营商，信誉极佳，拥有中华人民共和国增值电信业务经营许可证ISP证编号，独立拥有接入商资质，可自主审核用户网站备案，为电信的星级代理运营商，与当地电信机房有着直接的密切合作关系，网络质量非常优秀，同时拥有数十人的客服及技术团队为用户提供7*24小时的专业服务。因此，在保证用户网站的稳定运行下，我们将用户网站转至了枫信公司名下。同时由于枫信科技公司机房所接入的机房等级较高，网络质量较高，所以成本也比我站的运营成本高，经过协商，枫信公司愿意为我站用户提供我站原先的优惠价格，既用户的虚拟主机产品由枫信科技公司提供网络接入至使用期满，使用期满后，您可以按照之前在我站购买主机的价格直接在枫信公司的网站进行续费（低于枫信公司产品的价格），并继续在枫信公司使用，享受枫信公司提供的网络和服务。

      详细细节如下：

      1.从今日开始，用户需登陆枫信公司网站平台(http://www.xzisp.com)管理自己的主机及域名，原功能和使用时间不变；

      2.用户可自行在xzisp.com平台上进行续费和购买产品等操作，续费仅限于之前在蓝蜻蜓互联购买的主机产品，仍可按照当时购买时的价格续费，新购产品只支持平台上的合租产品。续费和新购均支持在线支付；

      3.xzisp.com为枫信公司的最新合租产品平台，该平台于农历新年后正式启用，启用后用户售后咨询可直接联系网站上的枫信客服，或使用用户区的客服问答提交，枫信公司将有数十人的专业团队为您提供优质服务；

      ★4.蓝蜻蜓互联原客服QQ：89593719\509183131\326991889，后两个暂停使用，89593719将与枫信科技共同向客户提供服务，用户可咨询此QQ：89593719（购买咨询、售后服务、备案咨询、转移具体事项等所有问题均可咨询），由于我们对原先自己的用户及产品类型较为熟悉，可详细解答您的问题，且枫信科技xzisp.com平台主要为发展合租新用户业务，客服繁忙，可能无法及时回复，故蓝蜻蜓互联客户有问题请先咨询本QQ，QQ不在线时可留言，我们会统一为您处理问题及用户留言，尽量不要直接联系xzisp.com平台上的客服，以免加大枫信公司客服的工作量及造成沟通时的麻烦。

      5.原先用户、代理名下的金额由枫信公司免费承担，您可在枫信的平台进行消费操作，但不可提现。

      6.原先客户的用户名保留用户原先拥有的主机产品（即我站产品），我站之前的产品有IIS高，支持语言多，赠送数据库高，价格低等优点，目前不再进行新购销售，新购只支持合租主机，故原先我站的老产品型号，如您到期后不进行续费而被系统删除，则无法再次购买该类产品。

      如有其他未尽事宜后续本公告会补充，您可直接联系我站永久客服QQ：89593719咨询。感谢您对我们的支持！

      蓝蜻蜓互联

      2010/2/11